FAQページ

01

ご相談・費用

相談や見積りは無料ですか?

対応できる内容・範囲・費用を整理する事前相談とお見積りは無料です。AIの実際の設定や操作を一緒に進める個別サポートは有料です。 料金の目安を見る

依頼内容が決まっていなくても相談できますか?

はい。今の仕事の進め方やお困りごとを伺い、システム開発・ホームページ制作・AI活用など、必要な対応を一緒に整理します。仕様書や専門知識がない段階からご相談いただけます。

愛媛県外からでもオンラインで相談できますか?

全国からオンラインでご相談いただけます。打ち合わせはZoomやGoogle Meetを利用した対応が可能です。

請求書払い・分割払いはできますか?

請求書払いに対応しています。分割払いは内容によって対応可能な場合がありますので、事前にご相談ください。

02

システム開発・業務連携

どのようなシステムを相談できますか?

受付・案件管理、見積計算、集計・帳票作成、ExcelやCSVデータの整理などをご相談いただけます。必要な機能、扱うデータ、連携先、完成条件を確認して、個別にお見積りします。 料金の目安を見る

今使っているExcelやツールを活かせますか?

はい。現在の運用を確認し、活かせる部分を残しながら必要な箇所から改善を検討します。既存ツールの設定・連携や、必要な部分だけの開発も含めてご提案します。AIが不要な場合は、通常のシステムや手順の整理を検討します。

03

AI活用・個別サポート

AI活用個別サポートでは何をしますか?

事前に取り組む課題を1つ決め、お客様の端末で画面を共有しながら、使い道の整理、仕事に合うAIの設定、実際の操作、入力・出力の確認方法を一緒に進めます。終了後は操作メモをお渡しします。 料金の目安を見る

個別サポートの料金と対象外の範囲を教えてください。

初回90分11,000円(税込)、同じ相談内容の続きは60分7,700円(税込)です。新しいテーマは事前にご相談ください。開発・制作代行、継続的なチャット対応、外部AI・ツールの利用料は含まれません。業務改善・連携支援は内容を確認して個別にお見積りします。 料金の目安を見る

AIツールの契約や情報の扱いはどうなりますか?

外部AIツールは、お客様による契約・お支払いが必要です。事前に取り組む課題と情報の扱いを確認し、当日は必要な画面を一緒に確認します。パスワードなどの秘密情報をお預かりする前提ではありません。 料金の目安を見る

AIが作った文章や回答は、そのまま使えますか?

AIに任せる部分と人が確認する部分を整理して利用します。問い合わせ返信、提案文、投稿案などでは、事実・価格・納期・契約条件・権利・公開可否など、用途に応じた確認をお客様に行っていただきます。

04

ホームページ・LP・保守

ホームページやLPの制作費はどう決まりますか?

目的、ページ数、デザイン、必要な機能、公開後の運用に合わせてお見積りします。料金ページに目安を掲載しています。保守契約の有無などによって条件が異なるため、正式な対応範囲と費用は制作前にご案内します。 料金の目安を見る

制作方法や納品形態はどうなりますか?

サイトの目的や必要な機能、更新・運用方法に合わせて、制作方法と納品形態をご提案します。対応内容は制作前に確認してご案内します。

原稿や写真がなくても依頼できますか?

はい。ヒアリング内容をもとに文章構成をご提案できます。写真素材が不足している場合は、撮影や素材選定もご相談いただけます。

保守・更新は、どのサイトでも依頼できますか?

ホームページ保守は、当方が制作し、当方のサーバーで管理するサイトが対象で、月額5,500円(税込)です。バックアップ確認、軽微な修正、表示確認など、対応範囲を確認してご案内します。お客様ご自身でサーバーを管理するサイトは対象外です。システムの管理・保守は個別のお見積りとなります。 料金の目安を見る

アクセス解析や改善の相談もできますか?

GA4やSearch Consoleの基本設定、月次レポート作成、改善提案まで、必要な範囲に合わせてご相談いただけます。対応内容は事前に確認してご提案します。

05

動画・SEO・LINE

動画制作では何を準備すればよいですか?

撮影目的、使用場所、紹介したい商品・サービス、手元にある素材を整理していただくとスムーズです。必要に応じて構成案もご提案します。YouTube動画、企業PR動画、SNSショート動画など、用途に合わせてご相談いただけます。 料金の目安を見る

BGM・ナレーションや縦横の書き出しも相談できますか?

BGM、テロップ、ナレーション、サムネイルや用途別の書き出しもご相談いただけます。必要な編集内容、形式、ご予算を確認して対応範囲を決めます。

SEOやLINEの導線づくりも依頼できますか?

はい。SEOはキーワードや検索からの導線、サイト内部の改善や記事構成をご相談いただけます。LINEは登録、自動返信、予約・問い合わせまでの流れを目的に合わせて設計します。必要な作業範囲を確認してお見積りします。 料金の目安を見る

06

FrogChat

既存サイトにFrogChatだけ導入できますか?

FrogChatはWordPress専用のFAQチャットボットです。既存のWordPressサイトへの導入について、サイトの構成や目的を確認してご案内します。WordPress以外のサイトへの対応を前提とした製品ではありません。 FrogChatの詳細を見る

FrogChatは月額サービスですか?

本体は14,800円(税込)の買い切りで、必須月額利用料はありません。本体と初期設定込みは総額29,800円(税込)、任意の運用サポートは月額3,300円(税込)からです。AI補助を利用する場合は、OpenAI側のAPI利用料金が別途発生します。Web制作と合わせた導入は、必要な機能と対応範囲を事前にご相談ください。 料金の目安を見る FrogChatの詳細を見る

AIを使わなくても運用できますか?

はい。登録したFAQをもとに、AIなしでも運用できます。質問・回答・質問例・キーワードなどはWordPress管理画面から変更できます。必要な場合はFAQ優先+AI補助を利用でき、お客様側でOpenAI APIキーの用意とサーバー側の設定が必要です。 FrogChatの詳細を見る

FrogChatの質問や会話は保存されますか?

現行のFrogChatは会話履歴を保存せず、質問全文を利用計測データとして保存しません。AIを使用しない場合はOpenAIへ質問を送信しません。AI補助を利用する場合のみ、回答に必要な情報がOpenAI APIへ送信されます。利用状況は集計データとして計測します。 FrogChatの詳細を見る

07

進め方・納期・契約

依頼から利用開始まで、どう進みますか?

無料相談、業務と要件の整理、ご提案・お見積り、制作・導入支援、ご確認・利用開始の順で進めます。サイト・システム制作は仕様、デザイン確認、実装、検証、公開承認を確認しながら進めます。AI活用個別サポートは、事前の課題確認後、有料時間で設定・操作を行い、操作メモをお渡しします。

納期の目安や急ぎの依頼は相談できますか?

必要な内容とスケジュールを確認してご案内します。急ぎのご依頼は、スケジュールによって対応可能な場合がありますので、ご希望の時期を事前にお知らせください。

制作物の利用条件はどうなりますか?

納品後の制作物は、原則としてお客様の事業でご利用いただけます。ただし、使用素材や外部サービスにはそれぞれ利用条件があります。

修正回数やキャンセル条件はどうなりますか?

修正回数やキャンセル条件は、制作内容や契約内容によって異なります。お見積り時に対応範囲を明確にご案内します。

LET’S TALK

ここにない疑問も、
お気軽にご相談ください。

何を頼めばよいか決まっていない段階から、
必要な内容と費用を一緒に整理します。

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